OPERATION CONSULTING

業務改善コンサルティング
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生産性を向上させる業務改善

企業の業務プロセスを可視化・見える化した上で、そこから改善点を見つけ出しより良いプロセスの構築を支援します。業務プロセスの改善以外にもコスト削減の支援や、ソフトウェア導入の支援も行えます。週10時間かけていたことを自動化や業務フローの変更によって週2時間に変更すれば、年間で416時間の削減です。また、時間の削減のみではなく、よりより業務フローはミスも減ります。少しの違いが大きな違いを生み出し、会社の生産性をあげます。
1

可視化

業務フロー図や業務マニュアルにより現在の業務を可視化し、改善課題を抽出します。
2

標準化

標準化・効率化された業務をマニュアル化し、業務品質の向上や指導内容の統一化を図ります。
3

効率化

重複作業の排除やシステムの有効活用により作業時間の削減や作業分担の適正化を図ります。

BENEFIT OF OPERATION IMPROVEMENT

業務改善のメリット

なんとなく確立された業務フローには多くの「無駄」があるケースが多いです。

業務フローの見直しをすることにより様々な恩恵を得られます。

  • 客観的に問題点を把握

  • 社内に忖度せず改革

  • 時間とコストの削減

  • 社内メンバーの教育になる

  • 自社内にないスキルやノウハウが活用できる

  • より効果的な業務改善が行える

  • ケアレスミスの減少

  • 将来的な人材育成の時間短縮が図れる

  • 根本的な意識改革にもつながる

FLOW

業務改善の流れ

業務フローの見直しをどこまで細かくするかによりますが、大まかな流れは同じです。

CASE STUDY

無駄な時間やミスを削減する業務改善

企業の業務プロセスを可視化・見える化した上で、そこから改善点を見つけ出しより良いプロセスの構築を支援します。業務プロセスの改善以外にもコスト削減の支援や、ソフトウェア導入の支援も行えます。週10時間かけていたことを自動化や業務フローの変更によって週2時間に変更すれば、年間で416時間の削減です。また、時間の削減のみではなく、よりより業務フローはミスも減ります。少しの違いが大きな違いを生み出し、会社の生産性をあげます。

#01

ウェブサイトと予約システムを連動し、今まで予約を人が受付などをしていたものを自動にし、1ヶ月の業務時間を50時間以上削減。支払いも事前払いにしてもらい、キャンセル率の削減に成功。

#02

バケーションレンタル予約から支払いまで全てのプロセスの業務効率化により、クレジットカード売上のチェックやオーナーレポートの作成のプロセスを変更し、月間訳40時間の削減。

#03

旅行会社のツアーの作成方法のプロセスを手動から自動に変更することにより、誰でも容易に作成できるようになり、月間60時間以上短縮。ケアレスミスも大幅に減りました。

#04

経費申請のプロセスを見直し、データ保存、管理、報告方法などを全て変更し、各店舗ごとの項目別一覧が一括で簡単に見れるように変更。申告から確認、会計士との連携業務のフローを改善

#05

弁護士に提出しなければならない資料をフォームから入力し、自動変換されるようにし、何千というデータの収集と管理、また変換処理を自動にし、年間で200時間以上削減。

#06

今まで紙媒体でやっていた予約をウェブベースにすることにより保存やデータ出力などが容易になりました。データを元にキャンペンメールを送れるシステムを利用してリピーター増加。

こんな“お悩み”をお持ちではありませんか?
  • 働いている人の業務内容を細かく知らない
  • 人が辞めるたびに引き継ぎが大変
  • ちゃんとしたマニュアルなどがない
  • 無駄な業務が多い気がする
  • 会社の業務フローが明確ではない
  • 今まで業務フローを意識したことがない
  • 業務効率化を行いたい
  • 時間やコストの削減を行いたい
  • 従業員のミスを減らし、労働生産性を向上させたい

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